Colaboradores mais qualificados, mais flexíveis, mais incentivados para mudar formas de trabalho, só se consegue isto todo com uma boa gestão de recursos humanos, que terá como resultado o lançamento de novo produtos e serviços com maior qualidade.
2. Seria importante que estas três áreas fossem coincidentes para que houvesse uma medida de desempenho de um indevido, mas á factores em que impedem isto acontecer como a deficiência de critério por haver aspectos de desempenho real que não são medidos.
Outro é a confiabilidade que utilizam o mesmo critérios de avaliação dos colegas, e que estes utilizam á mais tempo.
A contaminação de critérios define-se com as coisas que são fáceis de medir mas que não tem grande relevância, mas que acabam por influenciar os critérios de avaliação.
Por ultimo temos a relevância estratégica, que está ligados aos objectivos da empresa que pretende de cada trabalhador.
3. Não é possível estabelecer grelhas padronizadas de avaliação, porque os critérios de avaliação variam consoante as estratégias e as competências organizacionais.
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