Extranet ocorre na designação da "parte privada" de um site, onde somente "usuários registrados" podem navegar, previamente autenticados por sua senha (login).
Intranet pode ser interpretado como "uma versão privada da Internet", ou uma mini-Internet confinada a uma organização.
O groupware é o trabalho colaborativo entre duas ou mais pessoas situadas em locais diferentes, tem diversas áreas de aplicações. Educação, Engenharia de software, Projeto Participativo, Pesquisa, Fluxo de trabalho, teletrabalho e telemedicina são apenas alguns exemplos delas.
Workflow é a sequência de passos necessários para que se possa atingir a automação de processos de um negócio, de acordo com um conjunto de regras definidas, envolvendo a noção de processos, permitindo que estes possam ser transmitidos de uma pessoa para outra de acordo com algumas regras.
a) A consequência sobre os custos da empresa, ficam bastantes reduzidos, visto que não é necessário instalar qualquer software especifico, porque é sempre utilizada a plataforma web.
b) Através da plataforma web uma empresa terá a possibilidade de adicionar vários serviços, conseguindo assim uma maior comudidade e satizfação dos seus clientes.
c) Á medida que as empresas vão desponibilizando os serviços através da plataforma web, o trabalho de introdução de dados vai sendo feito pelos próprios clientes, dispensando um grande numero de trabalhadores.
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