quarta-feira, 14 de maio de 2008

Portugal vs EUA: Duas realidades distintas no Benchmarking

Ao que se refere ao benchmarketing nos dois paises, temos Portugal como um pais que demonstra total desconhecimento pelo método em que podemos ver no site do Instituto Nacional Porttuguês da Qualidade.
Ao contrário nos EUA o conceito benchmarkting está de tal forma banalizado que a sua congénere oferece-lhe serviços que facelitam a implemetação do processo benchmarketing.

IPQ
APQC

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